岗位职责:
1\. 客户需求分析:深入理解客户需求,通过与客户沟通,准确捕捉并分析客户在遥感技术、GIS应用、数据处理等方面的具体需求。
2\. 解决方案设计:基于客户需求,结合公司遥感产品和技术能力,设计定制化的解决方案,包括遥感数据处理流程、模型算法选择、系统架构设计等。
3\. 产品演示与讲解:负责公司遥感软件、平台及解决方案的售前技术支持工作,包括产品演示、技术讲解、答疑解惑,增强客户对公司产品的认知和信任。
4\. 竞品分析:定期分析竞争对手的产品特性和市场策略,为公司产品优化和市场营销提供建议。
5\. 技术文档编写:编写项目建议书、技术方案书、产品白皮书等售前技术文档,确保文档的准确性和专业性。
6\. 参与招投标:协助市场团队参与项目招投标工作,准备标书技术部分,进行现场技术答辩。
7\. 内部培训:定期对市场团队和合作伙伴进行产品和技术培训,提升团队整体的技术服务能力。
任职要求:
1\. 教育背景:遥感科学与技术、地理信息系统(GIS)、计算机科学与技术、测绘工程等相关专业本科及以上学历,硕士学历优先。
2\. 专业知识:具备扎实的遥感理论基础,了解遥感图像处理、地理信息系统、空间分析等关键技术;了解卫星遥感、无人机遥感等最新发展趋势。
3\. 沟通能力:具备优秀的沟通能力和客户服务意识,能够清晰、准确地传达技术信息,解答客户疑问。
4\. 文档编写能力:良好的文档编写能力,能够独立完成高质量的售前技术文档。
5\. 团队协作精神:具备良好的团队合作精神,能够与销售、产品、研发等部门紧密协作,共同推进项目进展。
6\. 学习能力:对新技术、新产品保持高度敏感性,具备快速学习能力和适应能力。
DisciplineTechnical Support
Workplace typeunspecified
EmploymentFull Time
ExperienceNot specified
Salary$10–$18k
ClearanceNo Clearance Required
遥感科学与技术、地理信息系统(GIS)、计算机科学与技术或测绘工程相关专业本科及以上学历遥感理论遥感图像处理地理信息系统空间分析卫星遥感无人机遥感沟通客户服务技术信息传达文档编写团队合作快速学习适应能力